Общи условия
- поръчана стока се взима от нашия офис или се доставя от избрана от вас куриерска фирма
- клиентът трябва да осигури достъп на посочения адрес и лице за контакт, което да приеме и плати поръчаните продукти
- ако получателят не бъде намерен и не може да се установи връзка с него по телефона в момента на доставка, пратката се връща в офиса на куриера до поискване
- разходите по доставката са за сметка на получателя
Цена и срок на доставка
- цената на доставка е съобразно тарифните планове на съответната куриерска фирма
- за населени места с офис на съответната куриерска фирма доставката е до 12 часа на следващия работен ден
- за населени места без офис на съответната куриерска фирма, доставката е съгласно графика на куриера
За допълнителна информация посетете официалните сайтове на куриерските фирми:
Еконт,
Интерлогистика,
Спиди,
Лео Експрес и др.
Отказ на доставена стока
Клиентът има право да откаже доставени продукти в следните случаи:
- видимо несъответствие на доставения продукт с поръчания, което може да се установи с обикновен оглед
- когато стоката е различна от поръчаната и това е невъзможно да се установи в момента на получаването й, след извършване на оглед и установяне на несъответствието, стоката се подменя, без клиентът да заплаща допълнителни разходи
- стоката е претърпяла дефект по време на транспортирането
Важно! Извън изброените случаи, както и извън условията на чл.55 (ал.1) от ЗЗППТ, клиентът може да върне доставена пратка, но няма право на възстановяване на заплатената сума и поема разходите за транспорт.
